Termini e condizioni generali
(Stato: 29/03/2023)
1) Conclusione del contratto
L'ordine del cliente costituisce un'offerta. Un ordine è possibile solo se tutti i campi obbligatori contrassegnati con * nel modulo d'ordine sono compilati. In caso di informazioni mancanti o di impossibilità di evadere l'ordine per altri motivi, il cliente riceverà un messaggio di errore.
Una volta ricevuto l'ordine, il cliente riceverà una notifica di ricezione dell'ordine tramite l'indirizzo e-mail fornito. Tale notifica non costituisce accettazione dell'offerta da parte nostra.
Il contratto è concluso solo quando abbiamo confermato via e-mail che la merce ordinata è stata spedita al cliente. Solo la merce elencata in questa e-mail di conferma fa parte del contratto.
Il contratto di acquisto non viene salvato da noi. Si applicano le CGV nella versione valida al momento della stipula del contratto.
Non vengono riconosciuti termini e condizioni diversi da quelli indicati, a meno che non si accetti espressamente la loro validità. Le modifiche e le integrazioni del rapporto contrattuale, così come la rinuncia a rivendicazioni derivanti dal rapporto contrattuale, devono essere effettuate per iscritto.
2) Lingua del contratto
È possibile stipulare il contratto di acquisto in tedesco. Anche la lingua per gli ordini e per gli affari è il tedesco.
3) Paesi target
La nostra offerta si rivolge esclusivamente a clienti con capacità giuridica e con domicilio o residenza abituale in Austria e in altri paesi dell'Unione Europea.
4) Prezzi e costi di spedizione
Tutti i prezzi sono prezzi totali. Includono tutte le tasse, comprese l'IVA e le imposte, ma non le spese di spedizione. I costi di spedizione sono elencati nella nostra panoramica dei costi di spedizione .
5) Metodi di pagamento
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: PayPal e carta di credito (Mastercard e Visa).
6) Errori di etichettatura
Sebbene ci sforziamo di garantire che tutti i dettagli, le descrizioni e i prezzi presenti su questo sito web siano corretti, possono verificarsi degli errori. Se riscontriamo un errore nel prezzo di un articolo ordinato da un cliente, lo comunicheremo a quest'ultimo il prima possibile, in modo che abbia l'opportunità di confermare l'ordine al prezzo corretto o di annullarlo. Se non riusciamo a contattare il cliente, considereremo l'ordine come annullato. In caso di annullamento, verrà accreditato l'intero importo.
7) Garanzia
I reclami basati su richieste di garanzia legale o altri reclami possono essere presentati utilizzando il modulo di contatto disponibile sul sito web.
Piccole differenze di colore nella merce mostrata sul sito web sono dovute a motivi tecnici. I reclami per difetti non sussistono nella misura in cui la variazione è ragionevole per il cliente.
8) Danni da trasporto
Se la merce viene consegnata con evidenti danni da trasporto, chiediamo ai nostri clienti di presentare immediatamente un reclamo al corriere e di contattarci il prima possibile. Il mancato reclamo o contatto con noi non ha conseguenze sui diritti di garanzia previsti dalla legge. Tuttavia, ci aiuterà a far valere i nostri diritti nei confronti del trasportatore o della compagnia di assicurazione del trasporto.
9) Periodo di consegna
I tempi di consegna variano a seconda del prodotto e sono indicati nella descrizione del prodotto stesso. Le informazioni sui tempi di consegna valgono solo per l'Austria e non tengono conto dei ritardi causati dal servizio postale o da cause di forza maggiore, per i quali non possiamo essere ritenuti responsabili.
10) Esclusione della responsabilità per colpa lieve
Sono escluse le richieste di risarcimento danni in caso di negligenza lieve. Ciò non vale per i danni alle persone o agli articoli accettati per la lavorazione o per le richieste di risarcimento per responsabilità del prodotto.
11) Conservazione del titolo
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.
12) Legge applicabile
Si applica il diritto austriaco. Il diritto austriaco si applicherà esclusivamente a tutti i negozi giuridici, con l'esclusione delle sue norme sul conflitto di leggi e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci, nella misura in cui non vi siano disposizioni di legge obbligatorie in senso contrario.
14. Clausola di separazione
Se una o più disposizioni delle presenti CGV dovessero risultare giuridicamente non valide secondo il parere di un tribunale competente, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni. Al posto delle disposizioni non valide si applicano le relative disposizioni di legge.